🛡️ ملخص سريع — الأهم في خمس نقاط
-
١
لا نخزّن تسجيلاتك الصوتية الخام على خوادم سكينة. يستخدم التسميع مزود التعرف على الكلام في جهازك، وقد يعالج المزود الصوت محلياً أو عبر خدمته بحسب النظام وإعداداته.
-
٢
لا نبيع بياناتك. بياناتك ليست منتجاً، ولن تُشارَك مع أي طرف تجاري.
-
٣
يمكنك حذف حسابك وجميع بياناتك في أي وقت، بطلب واحد عبر إعدادات التطبيق أو البريد الإلكتروني.
-
٤
نجمع البيانات اللازمة لتشغيل الميزات التي تختارها. مثل بيانات الحساب، والمزامنة، ورمز جهاز الإشعارات، والرسائل التي ترسلها إلينا.
-
٥
التطبيق مخصص للبالغين (١٣+ سنة) ولا نجمع بيانات الأطفال دون الثالثة عشرة عن قصد.
١ من نحن؟
سكينة (Sakinah) هو تطبيق إسلامي للقرآن والسنة، مسجّل كمشروع فردي تحت إشراف المطوّر إسماعيل. نقدم خدماتنا عبر تطبيق الهاتف المحمول على نظامَي iOS وAndroid.
للتواصل بشأن الخصوصية: privacy@sakinah.app
للتواصل بشأن الأمن: security@sakinah.app
٢ البيانات التي نجمعها
أ. البيانات التي تقدمها مباشرة
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مشفّرة bcrypt).
- تفضيلات المستخدم: القارئ والتفسير والمظهر، إعدادات الإشعارات والتذكيرات، وإعدادات القراءة والتشغيل.
- المزامنة الاختيارية: العلامات المرجعية ووقت إنشائها وحذفها، وبيانات التقدم التي يدعم التطبيق مزامنتها.
- الملاحظات والتواصل: التقييم والتصنيف والرسالة وبيانات التواصل التي تُدخلها في «شاركنا برأيك» أو نموذج الموقع.
ب. البيانات التي تُولَّد تلقائياً عند استخدام التطبيق
- تقدم القراءة: آخر سورة وآية وصلتَ إليها.
- إحصاءات الحفظ: درجة الدقة في التسميع، عدد الجلسات، متوسط الأداء لكل سورة.
- التقويم والإنجاز: عداد الأيام المتتالية، تاريخ آخر نشاط.
- بيانات الإشعارات: رمز Firebase للجهاز، نوع المنصة، تفضيلات الفئات، والمواعيد المجدولة اللازمة لإرسال الإشعارات التي فعّلتها.
- بيانات تقنية أساسية: إصدار التطبيق والمنصة وعنوان IP وسجلات الطلبات والأخطاء التي تسجلها الخوادم لأغراض الأمان والتشغيل.
ج. بيانات لا نجمعها
- سجل تحركاتك؛ يُستخدم موقعك الحالي أو آخر موقع صالح لحساب الصلاة والقبلة، ويُخزّن آخر موقع مؤقتاً على جهازك لتحسين العمل عند تعذر الإذن أو الاتصال.
- قوائم جهات الاتصال أو بيانات التطبيقات الأخرى.
- أي بيانات لا تتصل مباشرة بوظيفة التطبيق.
٣ كيف نستخدم البيانات
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية حصراً:
- تقديم وتشغيل خدمات التطبيق (القراءة، التسميع، البحث، المزامنة).
- حفظ تقدمك وإنجازاتك عبر الأجهزة.
- حساب مواقيت الصلاة واتجاه القبلة من الموقع الذي تسمح به، مع استخدام آخر موقع مخزّن محلياً عند الحاجة.
- إرسال الإشعارات والتذكيرات والفئات التي فعّلتَها، بما فيها عدّ الصلاة والتحديات والحفظ.
- تشخيص الأعطال التقنية وتحسين أداء التطبيق.
- التواصل معك بشأن تحديثات الخدمة أو التغييرات المادية في الشروط.
لن نستخدم بياناتك أبداً لـ: الإعلانات المستهدفة، البيع لأطراف ثالثة، التحليل السلوكي لأغراض تجارية، أو أي غرض آخر غير المذكور أعلاه.
٤ التسجيلات الصوتية (مهم جداً)
🎙️ لا يرفع تطبيق سكينة ملفات التسجيل الصوتي الخام إلى خوادمه ولا يحتفظ بها.
ميزة التسميع تعمل بالطريقة التالية تقنياً:
- على iOS: يستخدم التطبيق خدمة التعرف على الكلام المتاحة من Apple، وقد تتطلب بعض اللغات أو الأجهزة معالجة عبر خوادم Apple وفق إعدادات النظام وسياسة Apple.
- على Android: يستخدم التطبيق خدمة التعرف على الكلام المتاحة في النظام، والتي قد يوفرها Google أو مزود الجهاز، وقد تكون المعالجة محلية أو عبر الإنترنت.
ما يُخزَّن على خوادمنا هو فقط:
- نص النتائج: درجة الدقة بالنسبة المئوية، عدد الكلمات الصحيحة/الخاطئة/الناقصة/الزائدة.
- بيانات الجلسة: تاريخ ووقت الجلسة، السورة والآيات التي تُسمِّعتَها، المدة الزمنية.
لا نخزن على خوادم سكينة: ملفات الصوت الخام أو التسجيلات الصوتية. يُستخدم ناتج التعرف مؤقتاً للمقارنة، وقد تُحفظ نتيجة الجلسة وإحصاءاتها إذا استخدمت ميزة التقدم أو المزامنة.
٥ مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نتعامل مع عدد محدود من مزودي الخدمات الموثوقين. إليك القائمة الكاملة:
| الطرف الثالث |
الغرض |
ما يُشارَك |
سياسة خصوصيته |
| Hostinger VPS |
استضافة الخوادم |
بيانات الحساب والتقدم المخزّنة |
hostinger.com |
| Google Firebase |
تسجيل الدخول المدعوم وإرسال الإشعارات |
رمز التحقق عند الدخول، ومعرّف المستخدم لدى المزود، ورمز جهاز الإشعارات وبياناته التقنية |
firebase.google.com |
| AlAdhan API |
أوقات الصلاة (اختياري) |
الموقع التقريبي أو المدينة المُختارة |
aladhan.com |
| EveryAyah |
بث ملفات التلاوات الصوتية |
عنوان IP وبيانات طلب الملف التي يستقبلها مزود الصوت عند الاستماع |
everyayah.com |
| Apple / Google |
معالجة الصوت للتسميع |
الصوت أو ناتج التعرف بحسب مزود الجهاز وإعداداته؛ ولا يصل ملف الصوت الخام إلى خوادم سكينة |
apple.com / google.com |
قد تستخدم المتاجر وأنظمة التشغيل خدماتها التقنية المعتادة عند تنزيل التطبيق أو منحه الأذونات. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها للإعلانات المستهدفة.
٦ أمن البيانات
نطبّق إجراءات أمنية متعددة لحماية بياناتك:
- التشفير أثناء النقل: جميع الاتصالات بين التطبيق وخوادمنا مشفّرة بـ TLS 1.3.
- تشفير كلمات المرور: نستخدم bcrypt مع salt عشوائي — كلمة مرورك لا تُخزَّن نصاً صريحاً أبداً.
- رموز التوثيق: Laravel Sanctum Personal Access Tokens مُخزَّنة بشكل آمن في flutter_secure_storage، لا في SharedPreferences.
- قاعدة البيانات: MySQL مع صلاحيات محدودة بمبدأ الحد الأدنى.
- الوصول الإداري: مقيّد بمبدأ الحاجة لمعرفة (need-to-know).
إذا اكتشفتَ ثغرة أمنية، يرجى الإبلاغ عنها مسؤولاً على:
security@sakinah.app. نلتزم بالرد خلال 48 ساعة.
٧ مدة الاحتفاظ بالبيانات
- بيانات الحساب: طالما حسابك نشطاً، أو حتى تطلب الحذف.
- تقدم القراءة والحفظ: محفوظ بشكل دائم ما لم تطلب الحذف.
- سجلات التسميع: 24 شهراً من تاريخ كل جلسة، ثم تُحذف تلقائياً.
- رموز FCM: تُجدَّد أو تُحذف تلقائياً عند إلغاء تثبيت التطبيق.
- سجلات الخوادم الفنية: 90 يوماً ثم تُحذف تلقائياً.
- بعد حذف الحساب: تُحذف جميع البيانات الشخصية خلال 30 يوماً من الطلب.
٨ حقوقك وكيف تمارسها
نحترم حقوقك الكاملة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
🔍 الوصول
يمكنك طلب نسخة من جميع بياناتك المخزّنة لدينا.
✏️ التصحيح
يمكنك تحديث أو تصحيح بياناتك من إعدادات التطبيق مباشرة.
🗑️ الحذف
يمكنك حذف حسابك وجميع بياناتك بشكل كامل ونهائي.
📦 التصدير
يمكنك طلب تصدير بياناتك بصيغة JSON قابلة للقراءة.
🚫 الاعتراض
يمكنك الاعتراض على أي معالجة معينة لبياناتك.
⏸️ التقييد
يمكنك طلب تقييد معالجة بياناتك في حالات معينة.
لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على: privacy@sakinah.app
سنردّ على طلبك خلال 30 يوماً. في معظم الحالات يمكنك تنفيذ الحذف مباشرة من إعدادات التطبيق: الملف الشخصي ← الإعدادات ← حذف الحساب.
٩ الأطفال وحماية القاصرين
تطبيق سكينة موجّه للمستخدمين من عمر ١٣ سنة فأكثر. لا نجمع بيانات الأطفال دون الثالثة عشرة عن قصد.
إذا علمنا أن طفلاً دون هذا السن قد أنشأ حساباً، سنحذف بياناته فوراً. إذا كنت ولياً للأمر وتعتقد أن طفلك قد سجّل في التطبيق، يرجى التواصل معنا على: privacy@sakinah.app
لمستخدمي الولايات المتحدة: نلتزم بأحكام قانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت (COPPA). للأطفال بين 13-16 في الاتحاد الأوروبي، نلتزم بالاشتراطات الإضافية للائحة GDPR.
١٠ التغييرات على هذه السياسة
قد نُحدِّث هذه السياسة بشكل دوري. في حالة وجود تغييرات مادية تؤثر على حقوقك، سنُخطرك بـ:
- إشعار داخل التطبيق يظهر عند فتحه.
- بريد إلكتروني على العنوان المسجّل في حسابك.
سيُنشَر الإشعار قبل 30 يوماً من تطبيق أي تغيير مادي. استمرارك في استخدام التطبيق بعد سريان التغييرات يُعدّ قبولاً لها.
١١ تواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية:
نهدف إلى الرد على جميع الاستفسارات خلال 5 أيام عمل، وخلال 30 يوماً على الأكثر للطلبات الرسمية المتعلقة بالبيانات.